Ontem 16 de dezembro realizamos a cerimônia do Certificado de Reconhecimento ao Cuidado de Qualidade - CRCQ, com a presença de todas as unidades da área, nossa coordenadora Tatiane Caldeira reapresentou o Relatório de Gestão acentuando e parabenizando pelo alcance das metas e frisando onde podemos melhorar ainda mais, mas principalmente agradecendo a todos pelo trabalho em equipe!
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| Coordenadora Tatiane Caldeira - Apresentação do Relatório de Gestão |
Na primeira mesa redonda contamos com 5 unidades certificadas no critério
Cuidado de Qualidade à Criança (C.F Padre John, C.F Rosino Baccarini, C.F Nildo Aguiar e C.F Antonio Gonçalves)
e Cuidado da Qualidade a Imunização (CMS Henrique Monat) que puderam apresentar o que as fizeram receber este mérito.
A médica RT Carolina Ramos da C.F Padre John falou sobre os pontos que os fizeram se destacar, como a massiva orientação e incentivo a amamentação, a parceria com o NASF e redes de apoio, a vigilância da carteira de vacinação e principalmente o registro no sistema para que o trabalho seja visualizado pelos padrões oficiais.
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| Médica RT Carolina Ramos - C.F Padre John |
Seguindo, a enfermeira Amanda Jéssica da C.F Rosino Baccarini, mostrou que a estratégia utilizada por eles foi a abordagem desde o pré-natal sobre o aleitamento. A parceria com as lideranças locais também foi uma forma de conhecer melhor a área de atuação e assim ter um trabalho mais eficiente.
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| Enfermeira Amanda Jéssica - C.F Rosino Baccarini |
A terceira apresentação foi feita pela Gerente da C.F. Nildo Aguiar, Luciana Simões, destacando que sensibilização de todos os profissionais sem exceção com discussões e a maior preocupação para a diminuição da mortalidade infantil, e que não se pode deixar de ver as fragilidades para poder assim montar as estratégias e alcançar a eficácia na qualidade do atendimento a criança.
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| Luciana Simões - C.F Nildo Aguiar |
Bruno Mendes, gerente da C.F Antônio Gonçalves, apresenta a área da Clínica e destaca o desejo de cobrir os 100% de vacinação. E mais, incentiva muito as unidades a se inscreverem para o CRCQ sem medos, pois essa proposta qualifica o trabalho, e o reconhecimento.
Finalizamos as apresentações da manhã com a enfermeira Marcela Oliveira - C.M.S Henrique Monat. Mostra um ponto muito singelo que é a recepção e o acolhimento das pessoas na sala de vacina, além claro, do profissionalismo. Após verificarem suas fragilidades, começaram trabalhar. Educando o trabalhador, supervisionando e verificando os prazos. O apoio da CAP, DVS e Central de Vacinas foi de suma importância para a conquista de dessa certificação.
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| Marcela Oliveira - CMS Henrique Monat |
Já na parte da tarde a mesa redonda trouxe como tema as certificações:
O Cuidado de Qualidade ao Adolescente (C.F Mario Dias)
, Unidades Promotoras da Solidariedade e Cultura de Paz (CMS Masao Goto, C.F Padre Miguel e C.F Olimpia Esteves)
, e o Conhecimento e Prática do Processo de Notificação Compulsória de Agravos na Atenção Primária (CMS Masao Goto).
Começamos com a apresentação da Gerente Aline Brito, Clínica da Família Mario Dias, que apesar de não terem se inscritos no CRCQ, foram selecionados de acordo com alguns critérios. Destacou que a ampliação do planejamento familiar é importante, pois sem planejamento a chance de uma gravidez indesejada é grande.
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| Aline Brito - C.F Mario Dias |
Em seguida Ana Paula Diretora do CMS Padre Miguel, esclareceu a importância de notificar o que realmente é violência e por isso fizeram uma capacitação com os profissionais os sensibilizando na responsabilidade de notificar e qualificar o preenchimento no SINAN.
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| Ana Paula - CMS Padre Miguel |
Na ordem, Gabriela Silva da C.F Antonio Gonçalves, apresentou a ação feita pela clínica nas igrejas aproximando a equipe ao território. O apoio dos educadores para a elaboração de jogos lúdicos que estimulem e incentivem a não violência.
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| Gabriela Silva - C.F Antonio Gonçalves |
"É preciso lembrar todos os dias dessa certificação para que o trabalho continue firme" - é o que relatou Adriana do Carmo da C.F Olimpia Esteves, e após um seminário interno pensaram de que maneira o planejamento seria colocado em cada área. Uma delas foi atuar na qualificação das equipes quanto o acolhimento e atendimento nos casos de violência.
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| Adriana do Carmo - C.F Olimpia Esteves |
Fechando as apresentações das unidades de saúde, Renata Soares do CMS Masao Goto pegou como destaque não apenas o que notificar, mas sim como notificar os casos de violência nas fichas e conscientizar os profissionais a importância dessa prática, e que não acaba por aí é preciso um acompanhamento médico.
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| Renata Soares - CMS Masao Goto |
Tivemos a presença também do jovem Paulo Henrique que é deficiente auditivo e faz parte do RAP da Saúde. Apresentou um pouco sobre o projeto, os temas que abordam (violência, saúde do homem e outros). Uma trabalho comentado foi a Ação da Gentileza no CMS Silvio Barbosa, onde davam abraços nas pessoas, prezando a educação e o acolhimento.
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| Paulo Henrique - RAP da Saúde |
Por fim foram entregues as unidades o Certificado;
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